Política de privacidad de WILLY Z La presente Política de privacidad describe cómo se recogen, utilizan y comparten sus información personal cuando visita newcupworld.com (el «Sitio») o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando visita el Sitio, recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recogemos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, los sitios web o los términos de búsqueda que le han permitido llegar al Sitio, así como información sobre la forma en que interactúa con el Sitio. Designamos esta información recogida automáticamente como «Información del dispositivo».
Recogemos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
ARCHIVOS TESTIGO (COOKIES)
He aquí una lista de archivos testigo que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la posibilidad de elegir si desea autorizarlos o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a la plataforma de almacenar la información relativa a su sesión (referente, página de remisión, etc.).
_shopify_visit, ningún dato retenido, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda posee una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los «archivos de registro» siguen la actividad del Sitio y recogen datos tales como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de acceso a Internet, sus páginas referentes y de salida, y sus datos de horodatado (fecha y hora).
- Los «píxeles invisibles», las «balizas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre la forma en que navega por el Sitio.
También utilizamos píxeles de seguimiento de Meta (Facebook) y TikTok para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y comprender el recorrido del cliente.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recogemos cierta información sobre usted, incluido su nombre, su dirección de facturación, su dirección de envío, su información de pago (incluidos sus números de tarjetas de crédito), su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. También aceptamos pagos mediante PayPal, Apple Pay, Google Pay y transferencia bancaria. Esta información recogida automáticamente se designa como «Información del pedido».
No recogemos otra información personal aparte de la mencionada anteriormente.
Cuando utilizamos la expresión «Información personal» en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En general, utilizamos la Información del pedido que recogemos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
- comunicarnos con usted; - evaluar fraudes o riesgos potenciales; y - cuando corresponda a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
También utilizamos esta información para gestionar posibles litigios, asegurar el servicio posventa y cumplir con nuestras obligaciones legales de conservación contable.
Utilizamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recogemos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la plataforma de comercio electrónico para alojar nuestra tienda en línea. Utilizamos también Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, es posible que también compartamos su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, a una orden de registro o a cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se ha indicado anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que, según creemos, podrían interesarle. Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede consultar la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede rechazar la publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees Además, puede rechazar algunos de estos servicios dirigiéndose al portal de desactivación de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NO SEGUIR Tenga en cuenta que no modificamos la recogida de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal «No seguir» en su navegador.
SUS DERECHOS
Si es residente europeo, dispone de un derecho de acceso a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros mediante las coordenadas indicadas a continuación.
Asimismo, si es residente europeo, tenga en cuenta que tratamos su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o de perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información será transferida fuera de Europa, incluido Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información sobre su pedido en nuestros archivos, salvo que y hasta que nos solicite eliminarla.
MENORES El Sitio no está destinado a individuos de menos de 18 años.
CAMBIOS Podemos modificar la presente política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTACTO Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a contact@newcupworld.com, o por correo postal a la siguiente dirección:
MARCHE CIFA-LOCAL 4007-SAINT GOBAIN RUE DE LA HAIE COQ 93300 AUBERVILLIERS, AUBERVILLIERS, AUBERVILLIERS, 93300, Francia